Una nuova finestra sul mondo
L'impegno per la digitalizzazione è una priorità strategica per GAMBÍN. Una modernizzazione dei processi operativi, produttivi e umani focalizzata su un unico obiettivo: offrire ai nostri clienti il miglior prodotto e servizio in ogni momento. In questo contesto, circa due anni fa l'azienda ha posto le basi per un importante salto di qualità nei rapporti con i propri stakeholder, dando particolare attenzione alla comunicazione interna ed esterna dell'azienda.
La creazione di un nuovo Ufficio Comunicazione, totalmente allineato e operativo fianco a fianco con il Management e con il resto delle aree aziendali, ha posto la sua prima pietra miliare con l'implementazione di diversi canali che hanno permesso la diffusione della informazione in modo chiaro, completo, agile e comprensibile a tutti i livelli dell'azienda, favorendo l'interazione e il feedback per la raccolta di input in vista di un successo comune.
La Fiera di Berlino del 2019 è stata il punto di partenza per un nuovo sito web che è stato accolto eccezionalmente bene fin dall'inizio, non solo dalla grande famiglia GAMBÍN, ma da tutto il settore. Un'informazione continua per tutti i pubblici in cui la proposta di valore è perfettamente dettagliata sulla base di contenuti multimediali e diversi formati per conoscere la nostra azienda nel dettaglio. Una prima pietra che ha lasciato il posto anche ad un sistema di Digital Signage che è attualmente un riferimento nella nostra area geografica.
Migliaia di utenti si informano o interagiscono con noi attraverso il nostro sito web o i numerosi canali dei social network, dove abbiamo raggiunto cifre a quasi 6 cifre in alcuni mesi dell'anno.
Questi ottimi risultati, uniti alla costante ricerca dell'evoluzione inserita nel DNA GAMBÍN, hanno segnato in modo naturale il modo in cui oggi si arriva a questo nuovo traguardo: la presentazione del nostro nuovo web.
Questa è la versione potenziata della nostra identità aziendale digitale. Un sito più moderno, pulito e utilizzabile che risponde alle nuove tendenze della tecnologia e del comportamento degli utenti. Per fare questo abbiamo analizzato in dettaglio i dati forniti dall'analisi, oltre ad aver tenuto conto delle opinioni raccolte durante le visite nei numerosi paesi in cui ci troviamo, nonché dei membri dei vari dipartimenti.
Nel nuovo www.jgambin.com abbiamo ordinato e gerarchizzato le informazioni in sezioni ben definite e orientate ai diversi interessi dell'utente, con una novità importante: la nostra vocazione di servizio al cliente. Per questo motivo abbiamo incluso un tour completo del nostro catalogo commerciale, offrendo informazioni dettagliate sui nostri prodotti, le loro caratteristiche, i marchi e la disponibilità durante tutto l'anno. Sempre mantenendo la prospettiva generale della nostra attività, la semplice navigazione, l'importanza nelle Risorse Umane e la nostra internazionalità con contenuti in inglese, francese, polacco e italiano oltre che in spagnolo.
Vi invitiamo a scoprire personalmente questa nuova finestra sul mondo che abbiamo aperto da GAMBÍN per poter avere accesso alla nostra azienda e in cui c'è ancora un solo protagonista: voi. Speriamo che vi piaccia!